他守住这扇“门”的原因是____
时间:2021-01-26 10:15:00 浏览:0

即使是在热火朝天的车间里,王波的世界依旧心如止水。

这种平静,来自工作本身。
 

王波,是隆基西安切片工厂的一名产品质量工程师。依靠敏锐的嗅觉和冷静的头脑,不断去发现问题、消除隐患,是这种“平静”的原动力。
 
“我的任务就是把好的产品送出去,坏的产品全部留下来。”王波认为,与其说自己是产品质量工程师,不如说是硅片的“守门人”。这扇门,不仅关乎品质,更关乎态度。
 
“找一找” 到底要找什么?
 
穿上无尘服,戴好口罩,套上鞋套……一连串的流程后,王波进入工厂检测室,开始了一天的工作。
 
这里是属于王波的“战场”,眼睛、双手、嘴巴在此刻都成了他和不良产品对抗的武器。
 

“每天的巡线是必不可少的,重点是要及时发现品质监控有没有问题,同时也要注意有没有异常物料需要解决。”
 
基于这种“较真”的精神,王波在工厂里发起了“找一找”活动,通过发动一线工人及时排查问题并及时改善,为产品品质加上一个重重的砝码。
 

“‘找一找’真的是点燃了大家的热情。整个活动有排名机制,有比拼竞争,还有总结会。通过活动让大家重视质量问题,也能够充分展示自我。”据王波介绍,“找一找”活动共组织全厂6个车间完成品质隐患排查整改182项,检测室管理客诉为0起
 
王波坦言,“找一找”不是例行公事,而是要深挖问题,找出每个人对质量和品牌的意识,建立品质领先的文化氛围。看似是一场活动,但他更希望这样的“找一找”能融入隆基人的骨血中。
 

“异常每天都会发生,问题是出现异常后我们如何处置?”谈起质量问题,王波一下子严肃了起来,他说找出问题只是第一步,更重要的是分析原因、做好复盘、充分验证,乃至后续改善。
 
王波说,发现异常、解决问题,是一件很有成就感的事儿。“客户在买某一家产品的时候,脑海里往往都会浮现出几个关键词。我们很欣慰的是,客户把隆基的产品和高效、稳定、可靠、省心等联系在一起。”
 
“这就好比买手机你就会想起苹果,买运动鞋就会想起耐克一样。这些品牌都是他们各自的行业翘楚,代表着前沿的文化。”王波捏了捏口罩鼻夹,笑了笑说,“我们也想和这些品牌一样,做到最好。”
 
来之不易的“免检”
 
2020年8月开始,王波负责的某客户提出了“达到免检”要求,这既是机遇,更是挑战。
 
因为,要取得“免检”资格,并非易事。
 

“产品需要连续三个月抽检合格率排名前三名,每月月度评价要排到前三名,还不能有重大品质异常。”据王波介绍,该大客户目前有十余家硅片供应商,想要脱颖而出,不仅需要出色的品质,更需要长期的稳定性。
 
带着这份使命,王波和同事们开启了这场“攻坚战”。从拆分需求到管控工序,从跨部门协调到实验验证。终于在2020年底,隆基拿到了客户的免检证书,这也是该客户所有供应商中的第一家。
 

“客户很满意我们的产品,通过达成‘免检’,不仅帮助客户提升了周转速度,节约了时间,还也减少了检验、分拣等成本”,王波掰着手指盘算着,“这相当于给客户增值了!”
 
硅片来了不用检验,直接送上生产线。这样的尝试,在王波和同事们的努力下,也正在被复制到其他客户身上。
 

“免检”不仅给王波带来了动力,更是带来了业务上的肯定。“每当客户有加急需求时,他们都会想起隆基,这对我们的工作无疑是一剂强心剂”。
 
然而,“免检”并没有冲昏王波的头脑,“拿到免检并不代表你永远免检,我们要想办法去保持冷静和稳健,时刻在工作中提高警惕性。”
 
 
谈及未来,王波说他给自己定了个更高的小目标。“隆基是个追求卓越的公司,我也希望自己百尺竿头更进一步,时刻保持忧患意识,替客户守好这扇质量的大门。”