隆基绿能科技股份有限公司及其关联公司（以下简称 “隆基”或“我们”）深知个人信息对您的重要性，并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。我们致力于维持您对我们的信任，恪守以下原则，保护您的个人信息: 权责一致原则、目的明确原则、最少必要原则、确保安全原则、主体参与原则、公开透明原则等。同时，我们承诺将按业内成熟的安全标准，依法采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。其中，个人信息指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别自然人个人身份的各种信息。
本政策适用于隆基通过官方网站或其他互联网平台（包括微信小程序、公众号或线上表单以及未来因业务需要或技术进步而基于互联网和移动互联网出现的新的服务/商品形态的数字平台等）向您提供的服务。您在通过某一互联网平台享受产品和服务时，该平台可能会有单独的隐私政策或说明告知您的个人信息将如何在该平台被收集、处理及使用，其约定优先于本政策。若本政策项下约定的内容在前述的单独的隐私政策或说明中未有约定，则适用本政策的约定。
我们将通过本政策向您说明我们的产品和服务收集和使用您的个人信息的目的、方式和范围，您对您的个人信息的权利，以及向您阐述我们为保护信息安全所采取的安全保护措施。请在使用我们提供的产品或服务之前，仔细阅读本政策，了解我们针对个人信息保护的做法。若您不同意本政策的条款，您可以通过点击相应界面中的“不同意”或直接退出关闭相关产品和服务，届时我们将无法向您提供相关产品和服务。若您点击“同意”，则意味着您充分明确地了解下述信息收集和使用行为以及您所拥有的权利等事宜。
在本政策中，需要您重点关注的条款将以加粗字体标注以提示您的特别注意。如果您对本政策内容有任何疑问、意见或建议，您可通过本政策第十部分提供的联系方式与我们联系。
本政策将帮助您了解以下内容：
一、我们如何收集和使用您的个人信息
二、我们如何使用Cookie和同类技术
三、我们如何保留您的个人信息
四、我们如何委托处理、共享、转让或公开披露您的个人信息
五、我们如何保护您的个人信息
六、您对您的个人信息的权利
七、我们如何处理未成年人的个人信息
八、您的个人信息如何在全球范围移转
九、本政策如何更新
十、如何联系我们
一、我们如何收集和使用您的个人信息
我们收集个人信息以便更高效的运营并为您提供最佳的使用体验。我们收集的信息取决于您实际使用的产品、您与我们互动的环境、您所做的选择，包括您的隐私设置以及您所使用的产品功能。
我们仅会出于本政策所述的以下目的而收集和使用您的个人信息。除非本政策另有说明或者法律法规另有规定，当我们需要将个人信息用于本政策未载明的其他用途时，会事先向您告知并征求您的同意。
1. 我们如何收集和使用您的个人信息
1.1 提供隆基官方网站的各项功能
在隆基官方网站中，我们将为您提供如下服务并处理相应的个人信息：
（1）联系我们服务
通过该服务，您可以向我们提交您的需求，我们将需要您提供、并收集您的下述信息，包括您的姓名、联系电话、邮箱、角色、公司名称以及您的需求，以便我们及时与您联系并响应您的需求。
（2）协同创新服务
如您有创新或创意希望与我们合作，可以通过该服务反馈协同创新合作相关信息，我们将需要您提供、并收集您的下述信息，包括您的姓名、联系电话、邮箱、角色、联系地址、公司名称以及创新项目信息，以便我们及时与您联系并评估合作前景。
（3）合规信息上报服务
通过该服务，您可以向我们举报违规行为，我们将需要您提供、并收集您的下述信息，包括您的姓名、联系方式、邮箱、角色以及发生的违规事件信息，以便我们查收并更好的处理违规事件。
（4）订阅
通过该服务，您可以及时获取隆基的最新资讯，我们将需要您提供、并收集您的邮箱地址，以便及时向您发送咨询信息。
上述信息对提供隆基官方网站的各项功能或相关具体服务是必需的。因此，如您不提供并授权我们使用上述信息，我们将无法提供隆基官方网站的前述功能项下的具体服务。
1.2 提供互联网平台的各项功能
在隆基的各个互联网平台中，我们将为您提供相关服务并处理相应的个人信息，详情请参见相关互联网平台的隐私政策。若本政策项下约定的内容在前述的单独的隐私政策或说明中未有约定，则适用本政策的约定。
（1）业务需求采集
如您需要咨询产品采购、安装、加盟、售后和合作详情等业务，我们将收集您的互联网平台账号id、姓名、手机号码、邮箱、客户类型、公司、地址、需求类型、购买量、安装面积、意向合作类型和业务需求，以便及时与您联系并提供相关服务。
1.3 客户活动、营销推广和市场研究
您理解并同意，在您使用我们服务期间，我们将可能基于客户活动、营销推广和/或市场研究目的使用您的个人信息。例如，我们将使用您的姓名、电子邮件和电话号码等相关个人信息开展客户关怀和营销活动，包括向您推送新品上市、产品促销、节日祝福等推广信息。如您不希望收到该类推送，您可以根据相关信息中提示的方式或直接联系我们进行退订。
除此之外，在您参加我们不定期举办的线上或线下的活动中，我们将出于您参与活动所必需以及本政策之目的（如优化、改进我们提供的服务、根据您的兴趣为您提供个性化产品邀约），收集和使用您的个人信息。收集的个人信息类别及活动内容我们会在收集的时候另行向您说明，并获取您的同意，届时我们会提示您阅读本《隐私政策》，并且您参与线上或线下的活动的行为将会被视为您已阅读并同意了本《隐私政策》。我们将会严格根据本《隐私政策》处理您的个人信息。
1.4 在您使用产品或服务过程中我们主动收集的信息
为了保障我们的产品和服务的安全，提供更好的产品和服务并改善用户体验，在您使用相关产品或服务的过程中，我们会收集您的一些设备信息，以及您和您的设备如何与我们的产品和服务交互的信息，包括：
（1） 设备信息：为了保障更好的适配网页浏览服务的兼容性、质量及效率，我们会在您使用官方网站的过程中，通过cookies自动采集信息，包括IP地址、浏览器类型、操作系统、语言设置、屏幕分辨率。
（2） 日志信息和操作记录：我们仅为保障网站安全与运行维护收集必要的服务器日志，不用于行为跟踪；除必要日志外，其他用于分析、个性化或营销的非必要数据仅在您同意相应类别的 Cookie 后收集；如您拒绝或禁用非必要 Cookie，我们不进行此类数据收集或跨设备/跨服务关联。
请您理解，我们向您提供的功能和服务是不断更新和发展的，如果某一功能或服务未被包含在前述说明中，且收集了您的信息，我们会通过页面提示、交互流程、网站公告、另行签署协议等方式另行向您说明信息收集的内容、范围和目的，以征得您的同意。
2. 征得收集、使用个人信息的授权同意的例外情形
您充分知晓，依据可适用的法律，在以下情形中，我们收集、使用您的个人信息无需征得您的授权同意：
（1） 与我们履行法律法规规定的义务相关的；
（2） 与国家安全、国防安全直接相关的；
（3） 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
（4） 与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；
（5） 出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您本人授权同意的；
（6） 所涉及的个人信息是您已自行向社会公众公开的；
（7） 为签订和履行您与我们之间达成的合同所必需的；
（8） 从合法公开披露的信息，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道，收集的您的个人信息的；
（9） 维护产品或服务的安全稳定运行所必需的，如发现、处置产品或服务的故障；
（10） 为新闻单位开展合法的新闻报道所必需的；
（11） 为学术研究机构，出于公共利益开展统计或学术研究所必要，且在对外提供学术研究或描述的结果时，对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的。
二、 我们如何使用Cookie和同类技术
1. Cookie是什么？
Cookie是您登录网站或浏览网络内容时，为收集、标识和存储您访问、使用本产品时的信息，网站服务器存放在您的电脑、移动电话或其他本地终端设备内存储和检索信息的小型文件或机制，通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。当您再次访问相应网站时，网站就可通过Cookie识别您的用户身份。我们具体对Cookie的使用和管理情况如下。
2. 我们使用的Cookie和同类技术
（1）我们及我们的合作伙伴使用Cookie或类似的跟踪技术来更好地了解您设备上移动软件的使用情况，了解您使用应用程序的频率、该应用程序内发生的事件、累计使用、性能数据以及从何处下载应用程序。我们不会将存储于分析软件中的信息链接到您在移动应用程序中提交的任何个人信息。
（2）我们及我们的合作伙伴使用Cookie或类似的跟踪技术来分析趋势、管理网站、跟踪网站上的用户行为，并收集我们用户群的整体受众特征信息。
（3）许多网络浏览器有Do Not Track（请勿追踪）功能。该功能可向网站发出“Do Not Track”请求。如果您的浏览器启用了Do Not Track，那么我们所有的网站都会尊重您的选择。
（4）如大多数网站一样，我们会自动收集某些信息以分析累积趋势并管理我们的网站。此信息可能包括互联网协议（IP）地址、浏览器类型、互联网服务提供商（ISP）、引用/退出页面、您在我们网站上查看的文件（例如HTML页面，图形等）、操作系统、日期/时间戳记和/或点击流数据。
（5）我们与第三方合作以在我们网站上展示广告或管理我们在其他网站上的广告。我们的授权合作伙伴可能会使用Cookie或类似的追踪技术，以根据您的浏览活动和兴趣向您提供广告。如果您想选择退出基于兴趣的广告。请注意，您将继续收到不具有个人针对性的普通广告。
3. 清除/禁用Cookie
您可在首次访问时通过页面底部弹出的cookie设置横幅管理您的cookie偏好。如需变更同意，您可以清除浏览器中的本站cookie后重新访问，同时您可以在您浏览器的选项/偏好内完成。以下是关于如何在常用浏览器软件中执行此操作的指南：
4. 更多关于Cookie的信息
关于 Cookie 的详细信息以及关于如何设置您的浏览器来接受、删除或禁用 Cookie 的说明，请参阅www.allaboutcookies.org。
三、我们如何保留您的个人信息
1. 我们收集的个人信息的保留期限是实现本政策所述收集目的所需的最短时间，除非法律法规要求更长的保留期限。超过上述保留期限，我们将删除或匿名化您的个人信息。
2. 在我们因特殊原因停止运营我们的部分或全部产品或服务时，我们会及时向您告知并停止相关产品或服务的个人信息收集和处理活动，同时将我们所持有的与该述产品或服务相关的个人信息进行删除或匿名化处理，除非法律法规另有规定。
四、我们如何委托处理、共享、转让或公开披露您的个人信息
1. 委托处理
为向您提供专业化、高品质的产品和服务，隆基官方网站或各互联网平台中某些具体模块或功能由我们委托的外部供应商实际提供。在该等情形下，为了向您提供相关服务和支持，我们需要将您的个人信息委托该等外部供应商进行处理。
在委托处理的情况下，对上述接受我们的委托，协助我们处理个人信息的公司、组织和个人，我们会根据您对我们的授权范围，与受托人约定委托处理的目的、期限、处理方式、个人信息的种类、保护措施及我们与受托人的权利义务等，并对其个人信息处理活动进行监督。如果您就该等模块或功能处理个人信息的情况存在疑问，或寻求投诉，可以直接通过第十部分的联系方式与我们取得联系。
我们会与受托处理您个人信息的供应商签署严格的保密协议，要求其根据我们的要求、本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。
2. 共享
为了向您提供更完善的服务，我们可能不时会与我们合作提供产品和服务的战略合作伙伴共享您的个人信息。我们仅共享必要的个人信息，且受本隐私政策中所声明目的的约束。在对您的个人信息进行共享前，我们会以弹窗等方式向您再次提示并获取您的授权，或要求您另行点击确认或签署《单独同意函》。
我们会与共享个人信息的公司、组织和个人签署严格的保密协议，要求他们严格按照本隐私政策声明的目的使用个人信息以及采取相关的保密和安全措施来处理个人信息。
3. 转让
我们不会将您的个人信息提供给任何公司、组织和个人，但以下情形除外：
（1）在获取明确同意的条件下提供。获得您的明确同意后，我们会向其他方提供您的个人信息。
（2）在涉及合并、收购或破产清算时，如涉及到个人信息向公司的权利义务承继方提供，我们会单独向您告知有关情况，并要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受此政策的约束，否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。对于被收购、被兼并对象管理的数据（包括用户数据），将均采用与隆基自有数据相同的标准和要求进行处理和保护。
4. 公开披露
我们仅会在以下情况下，公开披露您的个人信息：
（1）对于我们的业务确有必要，且获得您的单独同意后；或
（2）基于法律的披露：在法律强制要求遵守传票或其他法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下，若我们真诚地相信披露对保护我们的权利、保护您的安全或他人的安全、调查欺诈或响应政府要求是必要的，我们可能会披露您的个人信息。
5. 共享、转让或公开披露个人信息时事先征得授权同意的例外情形
您已充分知晓，依据可适用的法律，在以下情形中，我们共享、转让或公开披露您的个人信息无需事先征得您的授权同意：
（1） 与我们履行法律法规规定的义务相关的；
（2） 与国家安全、国防安全直接相关的；
（3） 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
（4） 与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；
（5） 出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您本人授权同意的；
（6） 所涉及的个人信息是您已自行向社会公众公开的；
（7） 合法公开披露的信息，如从合法的新闻报道、政府信息公开等渠道，收集的您的个人信息的。
五、我们如何保护您的个人信息
1. 我们如何保护您的个人信息
我们十分重视您的个人信息安全。我们采用了符合行业标准的安全技术措施及配套的组织架构和管理体系等多层面保护措施，以最大程度保护您提供的个人信息，防止数据遭到未经授权的访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。
在数据安全传输方面，我们采用了传输层安全协议等密码技术，通过Https等方式防止传输链路被窃听、截取，建立安全的隐私数据环境，保证数据的私密性和完整性。
在数据访问和使用的安全控制方面，我们实施了严格的数据权限控制机制，采取多重身份认证技术，并对能够处理您的个人信息的行为进行监控，避免数据被违规访问和未授权使用。
2. 个人信息安全事件的通知与应对
请注意，虽然我们采取了合理的措施保护您的信息，但没有任何网站、互联网传输、计算机系统或无线连接是绝对安全的。在不幸发生个人信息安全事件后，我们将按照相关法律法规的要求，及时将以下事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。难以逐一告知个人信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时，我们还将按照监管部门要求上报个人信息安全事件的处置情况。
我们的某些互联网平台可能包含由第三方负责运营维护的网络链接，但我们无法控制此类第三方。请注意，您向第三方提供的任何信息都将受到该第三方的隐私政策或个人信息保护政策条款的约束。我们建议您在向第三方提供任何信息前进行了解并询问。对于第三方的内容、行为或政策，我们不承担任何责任。
六、您对您个人信息的权利
我们尊重您对您个人信息的权利。以下列出您依法享有的权利，以及我们将如何保护您的这些权利。
1. 知情权
我们通过公布本政策并根据法律法规要求，通过特定的公告、短信或邮件通知等方式向您告知我们如何处理您的个人信息。我们致力于保障对您信息使用的透明性。您可以通过定期查看本政策、接收隐私政策的更新情况说明邮件和短信、通过本政策中披露的方式与我们联络等方式，了解您的个人信息收集和使用情况。
2. 访问权
您可以在我们的产品或服务界面中直接查询或访问您的个人信息，包括您可以通过相关产品页面随时登录您的账号，以访问您账号有关的个人信息。
如果您无法自行查询或访问您的个人信息，或在行使数据访问权过程中遇到任何问题，您可以通过本政策中披露的方式与我们联络并要求访问您的个人信息。
3. 更正权
当您发现我们处理的关于您的个人信息有错误或不完整时，您有权要求我们做出更正或进行补充。对于您的部分个人信息，您可以在产品或服务的相关功能页面直接进行更正、修改。
对于暂未向您提供自行修改渠道的个人信息，您可以通过本政策中披露的方式与我们联络并要求更正或补充您的个人信息。
4. 删除权
您可以选择删除您向我们提供的某些个人信息。对于您的部分个人信息，您可以在产品或服务的相关功能页面直接删除。
对于暂未向您提供自行删除渠道的个人信息，或我们违反与您的约定收集、使用的您的个人信息，您可以通过本政策中披露的方式与我们联络并要求我们删除您的个人信息。
5. 账户注销权
我们为您提供账号注销服务，您可以在相关产品界面中选择注销账号，或随时通过本政策中披露的方式与我们联络并要求注销您的账号。在您选择注销账号后，我们将根据法律法规要求及时删除或匿名化您的全部相关个人信息，法律法规另有规定的除外。
在您注销后，我们将无法继续向您提供需要使用账号登录的产品或服务。
6. 撤回同意权
每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成（见本政策“我们如何收集和使用您的个人信息”部分）。您可以通过删除信息、关闭设备权限设置、更改相关产品或功能设置页面、注销账号等方式改变您授权我们继续收集个人信息的范围或撤回您的授权。
若您收回您的授权同意，我们将无法继续为您提供授权所对应的服务。同时，我们将不再处理相应的个人信息，但您撤回同意的决定，不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。
7. 投诉权
您有权通过本政策中披露的方式联系我们并进行投诉。我们将在收到您投诉之日起15个工作日内做出答复。如果您对我们的答复不满意，特别是我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益，您还可以向监管部门进行投诉或举报，或向有管辖权法院提起诉讼。
8. 响应您的上述请求
为保障您的账号和个人信息安全，您向我们提出上述请求时，我们会先验证您的身份（如要求您提供书面请求或其他合理方式），然后再处理您的请求。如果您有任何问题，请通过本隐私政策第十部分列明的联系方式与我们联系。
对于您合理的请求，我们原则上不收取费用，但对多次重复、超出合理限度的请求，我们将视情收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段（例如，需要开发新系统或从根本上改变现行惯例）、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际（例如，涉及备份磁带上存放的信息）的请求，我们可能会予以拒绝。在以下情形中，我们将无法响应您的请求：
（1）与个人信息控制者履行法律法规规定的义务相关的；
（2）与国家安全、国防安全直接相关的；
（3）与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
（4）与刑事侦查、起诉、审判和执行判决等直接相关的；
（5）个人信息控制者有充分证据表明个人信息主体存在主观恶意或滥用权利的；
（6）出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
（7）响应个人信息主体的请求将导致个人信息主体或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的；
（8）涉及商业秘密的。
请您理解，由于技术所限、法律或监管要求，我们可能无法满足您的所有要求，我们会在15个工作日或法律法规规定的期限内进行反馈。同时我们将不断优化产品和服务来保障您的权利。
七、我们如何处理未成年人的个人信息
我们的产品、网站和服务不面向未成年人，也不会收集、使用未成年人的个人信息。如果我们在偶发情况下收集了未成年人的个人信息，我们将在核查后设法尽快删除相关信息。如果您在使用我们的产品和服务过程中发现我们收集了未成年人的个人信息，请通过本隐私政策中公示的联系方式联系我们，我们在收到您的通知后会及时予以核查，并在核查属实后及时删除相关信息。
八、您的个人信息如何在全球范围转移
我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息，将存储在中华人民共和国境内，不会被转移到境外管辖区，或者被从境外管辖区访问。
如我们因具体业务需要，确需向境外传输您的个人信息，我们会遵循法律法规和监管部门的要求，在相关服务协议或特定功能页面授权协议中向您告知境外接收方的名称、联系方式、处理目的、处理方式、个人信息的种类以及您可向境外接收方行使相关权利的方式和程序等事项，并取得您的单独同意（如适用）。在向境外提供您的个人信息前，我们会依据法律要求采取安全评估、进行个人信息保护认证或者按照国家网信部门制定的标准合同与境外接收方订立合同等措施，以符合向境外提供个人信息的法定条件。
九、本政策如何更新
我们保留不时更新或修改本隐私政策的权利，但未经您明示同意，我们不会削弱您按照本政策所享有的权利。如果本政策发生变更，我们会将最新版政策发布在本网站。对于隐私政策的重大变更，我们会通过不同渠道向您发送变更通知，例如在我们的网站上发布通知或者通过我们的设备向您推送通知。我们会将本政策的旧版本存档，供您查阅。
如您不同意以上隐私政策，我们将无法收集和使用提供服务所必需的信息，从而无法为您正常提供服务。
本政策自更新之日起生效。
最新更新时间：2025年【10】月【28】日
十、 如何联系我们
如您有关于个人信息保护的投诉和举报，或您对本隐私政策、您的信息的相关事宜有任何问题、意见或建议，以及有关隆基的隐私措施的问题，请通过以下联系方式与我们联系，我们将根据法律法规要求及时处理并反馈：
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