隆基社会治理 - 隆基绿能

企业社会责任管理体系

隆基建立了企业社会责任管理体系，明确了组织治理、人权、劳工实践、环境、公平运行实践、消费者问题、社区参与与发展七大社会责任主题的管理框架和落地机制，在推进全球化经营的过程中，将社会责任、可持续发展与业务价值链有效结合。

社会责任管理方针

保障员工权益、创造客户价值、追求环境友好、建设和谐社会
能源、建筑、通讯和交通

在能源、建筑、通讯和交通等行业产生传导效应，助力中国乃至世界多地能源转型，促进全球绿色经济发展。
光伏产品全生命周期

公司拥有完整的光伏产品全生命周期绿色供应链，最大化提升光伏产品的社会价值与积极环境影响。

尊重、机会、激励

隆基深知好的产品创造离不开员工、合作伙伴、政府和社区等各相关方的支持与信任。隆基坚持“尊重、机会、激励”的人才理念，保障员工的各项权益，着力构建和完善人才管理体系及人才培养机制，关爱员工身心健康，提升员工积极性和团队凝聚力，努力为员工打造公平、开放、和谐、包容的工作环境。

91.97 分

组织氛围满意度

2.27 百万小时

全年培训总时长

6,046.90万元

发放工会福利金额

4,831场

职业健康及安全培训场次

1,275.92万元

公益捐赠价值

100%

2023年，在中国大陆的员工社会保险覆盖率达

用领跑者的标准做好光伏扶贫

隆基绿能在自身发展的同时不忘做社会事业的促进者，热心于社会公益事业，积极应对新冠肺炎疫情，持续以光伏科技助力减贫，推动优质教育，为社区发展做出积极贡献。隆基坚持“用领跑者的标准做好光伏扶贫”，以光伏科技助力消除贫困。

35万户

投建光伏扶贫电站共计帮扶建档立卡贫困户
30+

为全球贫困社区提供光伏组件及光伏电站项目支持
三区三州

向甘南藏族自治州等地少数民族学校捐建光伏电站

更多内容

关于隆基

科技引领

隆基搭建科学高效的研发管理体系与内外部协同创新机制，与国内外知名院校建立合作，多措并举提升研发效率与质量。

关于隆基

客户服务

隆基秉承“可靠、增值、愉悦”的服务理念，坚持“提供专业服务，创造客户价值”的客户服务方针，制定《隆基客户服务手册》。2023年，我们持续遵照GB/T 27922-2011落实售后服务工作，完成《商品售后服务评价体系》监督认证，并针对客户技术问题处理痛点，进一步优化处理流程，修订《技术问题处理流程文件》。

关于隆基

社区参与

“饮水思源，缘木思本”，在全球化发展过程中，隆基始终重视生产经营所在地的社区参与，加强与业务影响社区的沟通，通过业务创新、公益捐赠和员工志愿活动，改善社区基础设施、支持乡村社区发展、优质教育和低碳转型，切实履行企业社会责任。

其他图片

健康与安全

隆基高度关注员工职业健康与安全，建立健全职业健康安全管理体系，为员工提供安全的生产环境、营造安全生产文化，切实保障员工职业健康与安全。

关于隆基

产品与解决方案

基于科技创新能力，隆基从客户价值创造出发，打造多元化的产品矩阵，为全球脱碳行动提供切实可行的解决方案，加速推动零碳时代的到来。

关于隆基

产品责任

隆基秉持“质量优先”的原则，构建质量战略路线，打造端到端的全价值链质量管理体系，依托规模化产业基地和成熟的全流程质量管理规程，严格把控产品质量，坚持用最优质的产品为客户提供最大价值。

关于隆基

员工发展

隆基根据公司业务发展对人才资源的需要，制定相应人才吸引策略，为员工畅通职业发展通道，为业务创新升级提供人才储备，打造双赢的员工发展平台。

其他图片

劳工权益

隆基严格遵守国家及生产运营所在地的劳动者权益保护相关法律法规规定，参照《联合国工商企业与人权指导原则》（UNGPs）以及国际劳工组织（ILO）核心公约规则，制定《隆基人权政策》，尊重并保护价值链中劳工权益。为主动识别和评估与人权有关的潜在影响和风险，我们制定全公司范围的风险识别和定期审查机制，覆盖包括自身经营、业务活动过程、供应链以及新业务关系(合并、收购、合资)中的人权风险识别，对供应链中的人权风险问题进行识别和定期审查，致力于与员工、供应商以及其他业务往来伙伴共同打造一个公平开放、和谐和包容的工作环境。

关于隆基

科技引领

隆基搭建科学高效的研发管理体系与内外部协同创新机制，与国内外知名院校建立合作，多措并举提升研发效率与质量。

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客户服务

隆基秉承“可靠、增值、愉悦”的服务理念，坚持“提供专业服务，创造客户价值”的客户服务方针，制定《隆基客户服务手册》。2023年，我们持续遵照GB/T 27922-2011落实售后服务工作，完成《商品售后服务评价体系》监督认证，并针对客户技术问题处理痛点，进一步优化处理流程，修订《技术问题处理流程文件》。

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社区参与

“饮水思源，缘木思本”，在全球化发展过程中，隆基始终重视生产经营所在地的社区参与，加强与业务影响社区的沟通，通过业务创新、公益捐赠和员工志愿活动，改善社区基础设施、支持乡村社区发展、优质教育和低碳转型，切实履行企业社会责任。

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健康与安全

隆基高度关注员工职业健康与安全，建立健全职业健康安全管理体系，为员工提供安全的生产环境、营造安全生产文化，切实保障员工职业健康与安全。

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产品与解决方案

基于科技创新能力，隆基从客户价值创造出发，打造多元化的产品矩阵，为全球脱碳行动提供切实可行的解决方案，加速推动零碳时代的到来。

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产品责任

隆基秉持“质量优先”的原则，构建质量战略路线，打造端到端的全价值链质量管理体系，依托规模化产业基地和成熟的全流程质量管理规程，严格把控产品质量，坚持用最优质的产品为客户提供最大价值。

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员工发展

隆基根据公司业务发展对人才资源的需要，制定相应人才吸引策略，为员工畅通职业发展通道，为业务创新升级提供人才储备，打造双赢的员工发展平台。

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劳工权益

隆基严格遵守国家及生产运营所在地的劳动者权益保护相关法律法规规定，参照《联合国工商企业与人权指导原则》（UNGPs）以及国际劳工组织（ILO）核心公约规则，制定《隆基人权政策》，尊重并保护价值链中劳工权益。为主动识别和评估与人权有关的潜在影响和风险，我们制定全公司范围的风险识别和定期审查机制，覆盖包括自身经营、业务活动过程、供应链以及新业务关系(合并、收购、合资)中的人权风险识别，对供应链中的人权风险问题进行识别和定期审查，致力于与员工、供应商以及其他业务往来伙伴共同打造一个公平开放、和谐和包容的工作环境。