可靠的产品品质是“零隐裂”

2021.10.02

“隆基股份作为行业龙头企业,一直用高标准要求企业。特别是产品质量,于是我们率先在行业提出‘零隐裂’的概念,大家都认为,只要低于2%就算是达到‘零隐裂’了,但我们认为,‘零隐裂’就应是‘零’隐裂,等于零。基于此,我们做了两件事:

第一件是从衢州到海宁装、测组件的事情。当时装车之前,我们检测保证组件是零隐裂,然后装车拉过去再拉回来,再拆包、再测试,看看我们在包装、运输过程中究竟哪个部位容易造成隐裂,我们集中力量去解决。

另一件是客户在新疆有一个100MW的项目。我们承诺在工地交付的时候组件产品零隐裂。这是隆基在行业中的一个创举,从来没有一家企业这样做过、承诺过。通常做法都是在出厂时达到‘零隐裂’——低于2%的隐裂。当时我们派了几十个人,带上监测仪器,在客户的新疆工地上,每一车到来,都对组件现场检验,保证在工地交付给客户的产品一定是‘零’隐裂。开始的时候,我们是全检,到后来,客户主动提出不用全检了,抽检就可以了,从这就可以看出,客户对我们已经非常信赖了。

在践行客户承诺时候,这两件事给我的印象非常深刻,让客户认为我们是非常可靠的。事实上到现在,零隐裂方面的承诺和执行也鲜有企业这样做。”