THÔNG BÁO THÔNG TIN KÊNH TIẾP NHẬN KHIẾU NẠI VÀ TỐ CÁO
Công ty Cổ phần Công nghệ Năng lượng Xanh LONGi (sau đây gọi là “LONGi Green Energy”) luôn kiên trì tuân thủ giá trị cốt lõi “Đáng tin cậy, Gia tăng giá trị, Mang lại niềm vui,” tận tâm cung cấp các sản phẩm và dịch vụ chất lượng nhằm thúc đẩy sự phát triển bền vững của ngành năng lượng mặt trời. Chúng tôi luôn duy trì tinh thần hợp tác trung thực, tuân thủ pháp luật và quy định với các cổ đông, nhân viên và đối tác, đồng thời bảo vệ quyền lợi hợp pháp của tất cả các bên. Vì vậy, chúng tôi xin thông báo như sau:
I. Cam kết cốt lõi
1.LONGi Green Energy duy trì thái độ “không khoan nhượng” đối với các hành vi vi phạm pháp luật và quy định, nghiêm cấm mọi hình thức tham nhũng, nhận hối lộ, gian lận hoặc bất kỳ hành vi vi phạm nào khác.
2.Khuyến khích nhân viên công ty và các bên liên quan tích cực phản ánh các hành vi tham nhũng, nhận hối lộ, gian lận hoặc bất kỳ hành động nào gây tổn hại đến quyền lợi của công ty, nhân viên và các bên liên quan.
3.LONGi Green Energy tham chiếu Công ước Chống Tham nhũng của Liên Hợp Quốc, Công ước Chống Hối lộ của Tổ chức Hợp tác và Phát triển Kinh tế (OECD), cùng với Hệ thống Quản lý Chống hối lộ ISO 37001 và Hệ thống Quản lý Tuân thủ ISO 37301, thiết lập các kênh tiếp nhận khiếu nại và tố cáo cũng như cơ chế xử lý và khiếu nại một cách hoàn chỉnh.
4.LONGi Green Energy cam kết bảo mật tuyệt đối thông tin của người tố cáo và nghiêm cấm bất kỳ hành vi đe dọa hoặc trả thù nào đối với người tố cáo. Nếu xác minh được rằng cá nhân hoặc nhân viên công ty trả thù người tố cáo, công ty sẽ xử lý theo quy định nội bộ. Trường hợp vi phạm cấu thành tội phạm, sẽ chuyển hồ sơ sang cơ quan tư pháp xử lý.
II. Các kênh tiếp nhận khiếu nại và tố cáo
LONGi Green Energy cung cấp nhiều hình thức khiếu nại và tố cáo đa dạng cho người tố cáo. Chúng tôi khuyến khích tố cáo danh tính nhưng cũng chấp nhận tố cáo ẩn danh. Công ty cam kết sẽ xử lý một cách khách quan và công bằng đối với tất cả các thông tin tố cáo. Cụ thể các kênh khiếu nại và tố cáo như sau:
1.Điện thoại tố cáo:
Điện thoại cố định: 0086-029-84193391
Điện thoại di động: 0086-18089282003
2.Email tố cáo:
audit@longi.com
compliance@longi.com
3.Gửi thư tay hoặc khiếu nại trực tiếp:
Trung tâm Giám sát Kiểm toán, Công ty Cổ phần Công nghệ Năng lượng Xanh LONGi, Số nhà 8369, đường Shangyuan, Khu phát triển kinh tế và kỹ thuật, quận Vị Ương, thành phố Tây An, tỉnh Thiểm Tây, Trung Quốc.
III. Nguyên tắc xử lý khiếu nại và tố cáo
LONGi Green Energy luôn giữ vững nguyên tắc khách quan, công bằng và dựa trên thực tế để điều tra từng thông tin tố cáo một cách hợp pháp và tuân thủ quy định. Cơ chế tiếp nhận và xử lý bao gồm:
1.Tiến hành điều tra dựa trên thông tin cung cấp và đảm bảo quy trình pháp lý hợp lệ.
2.Bảo mật tuyệt đối thông tin tố cáo trong quá trình điều tra, không tiết lộ cho những người không có liên quan.
3.Sau khi quá trình điều tra kết thúc, công ty sẽ xử lý các vấn đề theo kết quả điều tra và phản hồi thông tin cho người tố cáo.
IV. Nghiêm cấm hành vi trả thù
LONGi Green Energy nghiêm cấm bất kỳ hành động đe dọa, trả thù nào đối với người tố cáo. Nếu qua điều tra phát hiện hành vi như vậy:
1.Nhân viên vi phạm sẽ bị xử lý nghiêm túc theo quy định nội bộ của công ty.
2.Trường hợp hành vi có dấu hiệu vi phạm pháp luật, công ty sẽ chuyển hồ sơ sang cơ quan tư pháp để bảo vệ quyền lợi hợp pháp của người tố cáo.